新淘宝店，恶意购买，怎么处理？淘宝小白？

         昨天才开的新店，就被人恶意购了两件，我是提供上门服务的，已写明服务区域，这个应该怎么处理？发不发货？我是一个小白，请详细指导，谢谢                

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