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    闲鱼可以强制性退款吗?退款怎么操作?

    132****0025楼主|2023-01-11|14:17|发布在分类 / 精选问答|阅读:61

    闲鱼是淘宝的兄弟平台,只不过淘宝主打的是全新的商品,而闲鱼主要出卖的是闲置的物品,价钱和质量与淘宝相比是有一定的差距的。

    有些用户在闲鱼上面购物,买到的东西不合心意,与商家协商后却不同意退款,那么闲鱼能够强迫性退款吗?一、闲鱼能够强迫性退款吗?闲鱼是不能够强迫性退款的,由于闲鱼是相对自在的买卖平台,没有像淘宝那样明白的开店规则,大多数看买卖双方的交流协商结果。

    而且闲鱼大多数个人商家,平台也没有权益进入个人的支付宝里面强迫停止退款操作。

    二、怎样操作?1、曾经购置的商品,但是处于未发货状态,能够直接点击【申请退款】-【退款】,选择【退款缘由】后提交,等候商家同意后会直接退款。

    2、曾经购置商品但曾经处于已发货的状态,需求在第一时间跟卖家沟通。

    假如卖家同意退货,能够点击【申请退款】,填写并提交退款的申请,待商家确认。

    买家拒收快递或者重新发出,运费由买方承当。

    3、假如曾经确认收货了,那么只能和商家磋商退货。

    等候商家同意后再提交申请,买家将商品寄回,运费由买家自行承当。

    4、假如确认收货且没有质量问题,依据闲鱼的规则,假如商家不同意是无法停止退款的,这时分消费者能够挂闲鱼卖二手。

    5、假如商品存在质量的问题,商家又不同意退款,能够直接发起退款申请,等候淘宝断定中心或者淘宝客服介入,裁定能否能够退款,以及退款金额、方式与运费承当方。

    闲鱼出卖的都是闲置的物品,在质量上是难以有保证的,所以一定要在前期沟通分明,才能够减少买卖纠葛的问题。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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