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买家撕掉吊牌标签后说产品是冒牌假货，天猫商家该怎么处理？

赵水水楼主|2022-03-15|10:03|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2311

相信很多茶叶类目的商家为了减少包装库存压货成本，很多茶叶礼盒都是用公版包装贴标的吧，今天就遇到一个骗子，2星无认证的小号，358元买了一盒茶叶，收货地址是南京的，收到货后把食品标签给撕了，说我们的茶叶是三无产品，要求赔偿~，不知道大家有没有遇到过这种骗子~这种问题要怎么处理若这个是要勒索的，肯定会漏出破绽的，好好静静搜集此买家要勒索的内容证据就可以了记得千万不要妥协，一旦妥协，以后他们都会来搞你你可以提供你们打包装的证明和你们产品的合格证明，反驳回去就可以了虽然类目不一样，但碰到的都有类似的除非你们本身真的是三无产品

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