恶意买家更换产品配件后申请退款，淘宝商家该怎么办呢？

         有个做苹果原装屏的C店，人家买了不会装把排线折断，申请无理由退货，结果没验给签了，照样老老实实退款，何况你天猫店：退了吧，谁让你们不验收呢，快递出证明也没用，快递只能证明你们的重量而且客人将套餐里面配套的16GB金士顿内存卡给换成了2GB的内存卡寄回（PS：我司主要是做渠道，每天来往快递很多，基本上快递员是将快递扔在保安室就走了所以并没有当场查看包裹内东西是否有误）快递到第二天，我们部门的客服MM才接到售后部门同事的通知，说是东西不对，然后客人申请客服介入催我们退款（人家快递公司直接扔保安室的）然后客人就说，他也开过一段时间网店，知道所有的退换货流程，建议我们赶紧退，我们是赢不了的结果客人退货回来后，我们发现原本是双镜头的行车记录仪，客人却没将我们的后摄像头模组寄回来我们要求客人将原本的我司的后镜头模组和16GB的卡给我们退回来，我们就给退他没有不给你寄，只填单号，就算不错啦，这个算是有点良心的了...............现在大把不退货仅退款，再申请介入的，拖都拖死你....买家退货，商家签收了以后如果有问题还是商家负责：商家发货，买家签收了以后如果有问题商家要负责：原话是，根据天猫规定，签收后，所有损失商家承担                

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