幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝买家要求商家退40元,不退就给差评要怎么处理呢?

    淘宝买家要求商家退40元,不退就给差评要怎么处理呢?

    爱吖80楼主|2022-03-15|10:03|发布在分类 / 恶意问题|阅读:3387

             买家4月27在我们店铺买了一双鞋,收到后说鞋子有问题,叫我们给他退40不然就退货,可是鞋子根本就没有问题,我们就说我们支持退货退款,买家看我们让他退款就说不给他退40他就差评,这是明显的敲诈行为,而且买家恶意差评后,又申请仅退款40,而且申请仅退款拖我们售后,闺蜜投诉也不成立,这个该怎么办呀                

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