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淘宝店铺产品质量问题，给买家补发了却得了5个差评怎么办？

186****7118楼主|2019-11-17|09:12|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1440

买家在我们店铺购买6个油瓶，其中一个瓶子有凹陷，油瓶分瓶盖和瓶身，买家拍照片给我一个瓶身的照片，我们客户说给补发一个瓶子。没有提示带盖，然后买家收到我们补发...想问一下，这种情况，大家都是怎么解决的！谢谢

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