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卖家求助，天猫衣服缩水问题售后给怎么处理？

梁胡安楼主|2020-07-09|15:01|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：1159

问题：买家买的衣服洗了缩水了，要求再送他一件，那是不可能的，准备介入了，也不想再去考虑售后分了，就想知道小二介入会不会同意给这个人退回答：缩水这个问题可重可轻，主要看你页面上或说明书有没有说明回答：首先考虑的问题是你的描述有没有说不缩水，描述包括参数，页面描述，说明书，吊牌如果没有注明不会缩水，官方介入你是赢的几率很高，如果有质检报告的话，基本可以100%赢反之，再送一件，送两件都划算

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