幕思城>电商问答>不懂瞎问>描述不符仅退款,被淘宝小二改成描述不符退货退款怎么办?

    描述不符仅退款,被淘宝小二改成描述不符退货退款怎么办?

    鬼手楼主|2020-06-18|15:01|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:3265

             买家恶意申请大小描述不符仅退款不退货我们回复表示,拒绝仅退款不退货,同时只接受不影响二次销售的7天无理由退换货我们也拿出证据证明我们鞋子大小没有描述不符了买家恶意反复申请仅退款,每次我们都会留言回复要求修改买家不理会,然后直接恶意申请天猫介入现在小二还是判我们描述不符,退货退款那有什么意义,那就表示我们就是描述不符修改成7天无理由退换货不行么回答:大小和描述不符不会影响品控,小二只会改成退货退款~买家退货后注意跟踪,有问题拍照拒收~闺蜜多投诉几次异常退款~~麻烦楼主先去了解好,在去质疑处理流程订单号:2250141402264702这个结果我无法接受,谢谢我们鞋子大小没有描述不符,现在拒绝这个理由都拒绝不了回答:小二改不了退款理由退款理由只影响品控指标,你产品没问题你怕什么                

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