天猫小二无作为，处理不当也息事宁人，投诉无门怎么办？

         好吧，我等着，结果过了9个工作日没有动静，再联系客服告诉我还在处理，然后投诉这个处理小二，次日再打电话，说投诉已经处理完毕，之前仅退款问题也结束了，但是到目前没有一个人联系我，意思是我的钱打水漂了吗养着一群无作为的小二，什么都不处理，客服也是天天说的模棱两可的话，想问问大家有没有比较高级的投诉，打消费者协会投诉或者给报给新闻社有用吗，钱不多，几百元，但是我咽不下这口气，凭什么难道真的是一言堂，投诉无门然后我找天猫客服反映，天猫客服让我填了一个1039反馈表单，要等5-9工作日如果仅退款都能判卖家输我也是无语了，如果仅退款都能判卖家输我也是无语了，如果仅退款都能判卖家输我也是无语了，                

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