淘宝买家投诉淘宝宝贝是假冒品牌怎么办？

         这个买家买了我家的货说是假冒品牌，我是做外贸的，确实是外贸的产品，她问我要授权，外贸的东西怎么会又授权，大家有没有遇到这种情况，她留的电话都是诈骗电话                

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