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淘宝店铺主账号看不到子账号的聊天记录，是哪里没设置好吗？

137****2100楼主|2019-12-09|01:39|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3770

我在“子账号个人信息管理”“监控查询”可以看到我们店铺售前客服小强和客人的聊天记录，但是在千牛软件，搜索客户查询聊天记录，确是空白的，包括客人发的信息都看不到，这是什么原因。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。