淘宝店铺频繁遭遇恶意投诉，要如何处理？怎么能避免投诉？

         我发布一了款福建新大陆公司生产的已经...但我重新上架这款商品后，这个深圳的公司又来投诉，并没有电话联系方式，只有一个邮箱，一个微信号，百度后得知这个公司不停的投诉淘宝商家，实属一个碰瓷公司，这样的公司，不                

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