淘宝商家在双十一遇到一个不守信用的买家，要怎么投诉？

         买家在双十一之间买的产品，因物流堆积无法按时送到，买家联系到我们，出于好心，又补发的顺丰，邮费我们承担。发之前已经和客户沟通过，如果两个快递都收到就寄回来一个，邮费不用买家承担。答应的好好的，从11月19...                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝商品改价格有影响吗？如何正确修改价格？

天猫店铺转让的必备干货，天猫店转让一般多少时间？

淘宝礼品单是什么意思？怎样补单？