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    新增的天猫以旧换新服务规范是什么?天猫商家该如何查看规则?

    机智的我楼主|2020-06-10|14:22|发布在分类 / 法律法规|阅读:876

             2.信用回收尾款发放规则(1)若检测价格与用户提交订单时的价格一致,检测完成后回收服务商将在24小时内把尾款以和预付款相同的方式发放如果是信用回收,则根据场境、状态不同,有多种操作流程:场境一:回收单创建成功(预付款支付完成)、旧机未寄出,用户取消交易,则回收商发起代扣申请,优先扣回红包,差额再扣支付宝现金一、服务定义1.以旧换新:用户通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单),符合收旧条件的,用户可通过本协议约定的方式进行估值,用户与服务商就回收价格达成一致,且在服务商回收旧机后,服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款,同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券(以下简称“天猫红包”)若价格不一致,回收服务商会在检测完成后短信通知用户,由用户自助完成交易,如24小时内用户未操作订单,回收服务商将电话联系与用户确认,说明情况,并为用户进行二次报价3)若最终用户不同意交易,可以申请退货,同时回收服务商也将发起与预付款等额的代扣,优先扣除发放的红包(如有,已使用部分无法扣回),差额部分以代扣现金的形式从用户支付宝账户扣除场境三:回收单创建成功(预付款支付完成)、旧机已质检,用户取消交易,则回收商先寄出旧机再发起代扣申请(退货签收后,即可发起代扣(如用户选择自行联系快递邮寄,需联系服务商确认)二、服务申请条件1.现阶段信用回收服务仅对芝麻分600分及以上的用户开放,芝麻分600分以下的用户可通过普通回收流程回收旧机(2)隐私安全保障:为保障用户的隐私数据的安全,完成交易后,回收服务商将以国际领先的数据销毁标准对电子产品进行专业的数据清除服务,清理过程全程录像监控,清理方式包括但不限于以下内容:清除电子产品一切相关账号及密码场境二:回收单创建成功(预付款支付完成)、旧机已寄出但未质检,用户取消交易入口不开启2.信用回收:天猫联合芝麻,针对通过芝麻信用验证的用户,可享受信用预付,即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款,保障旧机回收的安全性                

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