天猫新增发票管理规范,规则将于8月16日生效在哪里查看?
轩1234|2020-07-06|14:21|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:8365
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(二)关于 “付款成功后在线‘申请开票’”的订单若消费者通过“付款成功后在线‘申请开票’”流程提出发票申请,分以下两种情形:1、消费者在交易成功之前,通过天猫“申请开票”流程提出发票申请,则商家需在交易成功后的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准第三条 商家义务(一)关于“下单环节在线申请发票”的订单若消费者通过商品下单环节在线申请发票,商家需在交易成功(交易成功,是指订单状态显示“交易成功”,下同)后的10天内完成开票(针对提供电子发票的商家需在交易成功后的10天内完成线上回传,针对提供纸质发票的商家需在交易成功后的10天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准)举例2:消费者在2018年1月1日在线下单,订单在1月10日交易成功,消费者在1月15日18:30通过申请开票流程申请发票,则商家需要在2018年1月25日18:30前寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,且消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态2、消费者在交易成功之后,通过天猫“申请开票”流程提出发票申请,则商家需在申请之日后的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准举例1:消费者在2018年1月1日在线下单,2018年1月5日18:30通过申请开票流程申请发票,订单在1月10号18:30,交易成功,则商家需要在2018年1月20日18:30前寄出发票并线上填写发票信息及发货单号,且消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态举例:消费者在2018年1月1日在线下单,并勾选开票,订单在1月10号18:30,交易成功,则商家需要在2018年1月20日18:30前寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,且消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态具体规定时间如下:消费者发起/修改发票的方式发票申请时间超时时限下单环节开票下单时交易成功后的10天申请开票交易成功前交易成功后的10天交易成功后申请之日后的10天(三)消费者应在商家拒绝发票申请之时起,至交易成功后的30天内修改申请,逾期未处理的,申请开票流程将自动关闭第七条 争议处理(一)商家应当在天猫规定的时间内提供发票,若因商家的原因导致消费者未收到发票的,交易做退货退款处理商家向消费者提供了发票,而交易最终非因消费者个人原因退货退款的,消费者需将发票一并退回,若未退回,由双方自行协商处理第四条 定义(一) 商品“下单环节在线申请发票”,是指消费者通过天猫在线购买特定商品时,在商品下单环节,选择开票,如下图:无线端PC端(二)“付款成功后在线‘申请开票’”,是指消费者在天猫购买特定商品后,在线通过天猫“申请开票”流程提出发票申请,如下图:无线端PC端(三)特定商品,是指:1、商家店铺主营类目为以下类目的店铺全部商品
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