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    淘宝新增区域零售服务标准,官方公告在哪里查看?

    创想鞋服楼主|2020-06-28|14:21|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:6908

             第四条【卖家服务要求】淘宝网卖家须对订单详情页带有区域零售服务相关标识的订单履行以下服务:(一)发货时间要求(发货时间以配送运力核销完成时间为准):1、淘宝小时达:卖家须在买家付款后30分钟内发货《淘宝网区域零售服务标准》新增第一条【定义】淘宝网区域零售服务,是指当买家在淘宝网平台上购买带有区域零售服务相关标识的商品后,卖家须提供按承诺的到货时间将商品送达买家的服务为了提高食品和数码行业的综合服务能力,解决消费者时效需求,具备线下仓储或实体门店的淘宝网卖家,将为买家提供相应的区域零售服务,在承诺的到货时间内将商品送达买家4、淘宝次日达:买家24:00前付款的,卖家须在买家付款次日10:30前发货2、淘宝当日达:买家10:00前付款的,卖家须在买家付款当日10:30前发货此次新增的淘宝网区域零售服务标准,明确了卖家加入、清退、服务要求以及买家服务保障,对于变更《淘宝网超时说明》,是为了更好的解决零售时效需求,规则将于10月8日正式生效1、淘宝小时达:卖家须在买家付款后2小时或4小时内送达第六条【卖家主动退出】卖家可主动申请退出该服务或申请部分商品退出该服务,退出后商品不再展示淘宝网区域零售服务相关标识,卖家也无需继续提供该服务经淘宝网判定投诉成立的,视责任认定由卖家或配送运力方向买家按每笔订单10元支付违约赔付金,完成赔付后,不再按照《淘宝规则》违背承诺处理清退后即所有商品不再展示区域零售服务相关标识,卖家也无需继续提供该服务                

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