2020年天猫商家考核新规详细说明在哪里查看？

         (2)B商家主营类目是“五金/工具”，考核期内基础服务考核分达标，考核结束时，12个月的考核周期内累计的店铺销售额300000元，则商家考核不通过【详细说明1】因服务开通时间(即店铺上线时间)不同，考核起始月区分如下：【详细说明2】主营类目是“五金/工具”的商家，在考核期内，基础服务考核分需大于等于2.4分，且基础服务考核分累计不达标月数需小于6次举例：(1)A商家主营类目是“五金/工具”，在考核周期内，第9个月已经累计6次基础服务考核分2.3分，则商家考核不通过基础服务考核分，是综合商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个纬度，体现商家综合服务能力的重要指标为更有效地帮助及激励商家提升店铺商品及服务品质，提高商家综合运营能力，持续为消费者创造更加优质的购物环境，天猫商家考核机制全面升级啦根据不同类目制定了不同的不达标月份的次数，各类目各基础服务考核分要求的分值、累计不达标次数的上限等具体要求请点此查看同时，考核结束时，12个月的考核周期内累计的店铺销售额需大于等于360000元基础服务考核分=∑ (咨询体验、物流体验、商品体验、售后体验、纠纷投诉)各项单项得分*单项权重举例：若服务指标要求“DSR均值小于4.7的天数累计≤127天”，则在考核期间小于4.7分的天数总和需小于等于127天店铺销售额可以在【商家中心】-【店铺管理】-【账房】-【技术年费】，会显示当前成交额(当前销售额已剔除运费、其他类目、售后已退款等金额)                

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