天猫双十一参加活动产品被设置成包邮，可以不给顾客发货吗？

         由于活动的产品天猫强制包邮、几个偏远地区我们合作的快递完全是不包邮的、东西才十几块钱、运费一单就是30多、这种情况顾客拍下的我们能不能用什么方式处理较好？                

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