淘宝店铺宝贝被买家设计发来品牌图片导致下架,怎么处理?
yunk楼主|2022-03-15|10:03|发布在分类 / 恶意问题|阅读:3171
新手卖家 很多卖家都在卖的一款风衣 风衣并未涉及任何品牌 被不良买家设计 发来带有品牌标示的图片我没觉知 先被投诉罚分下架 后买家仅退款 买家旺旺始终无回应 买家电话长期关机 已从快递那得知买家长期手机关机 都是主动发电话放置某处 规蜜投诉也无效 昨天买家仅退款我拒绝 后又修改继续退款 我又拒绝 现在在僵持中 旺旺沟通退货退款都是无回应 我刚开店不到一个月 对于这种买家诈骗应该怎么办
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