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淘宝商家，遭受买家恶意索赔，应该怎么办？

xm_王震楼主|2022-03-15|10:03|发布在分类 / 恶意问题|阅读：1364

1，店铺做的生鲜食品，第一次客户反馈没有冰袋，选择无条件相信消费者，并且进行了补发。 2，补发客户收到后表示漏发产品，但是通过查询发货快递重量，发现并没有漏发，

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