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淘宝买家购买了包邮产品，退货时不需要承担发出运费吗？

桃源楼主|2020-05-30|23:56|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5492

我是淘宝卖家，我卖出的商品（包邮），买家收到后要求退货（退货理由是买错了），我要求买家承担来回运费，但买家说我的是包邮产品，他只承担寄回来的邮费，我怎样处理，谢谢

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