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淘宝买家故意说产品有质量问题，要求退款不退货怎么办？

愿一世简单楼主|2020-05-02|23:56|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3880

实际我是销售银首饰仿明星款，可是系统提示我要上传凭证，可是那些都是自己工厂生产没有凭证，我也没有说不让买家退款，只是想他把货也退回来给我，而且他购买的时候还一次性买了很多件，我是新手都不知道他有这骗局...

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