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淘宝买家拍下产品没货，他不愿意退款说要投诉我怎么办？

达蒙楼主|2020-05-07|23:55|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1881

买家昨天拍下了我一个停产了的商品，我忘了下架，然后我主动联系他，告诉他叫他拍下的商品缺货，叫他退款，他很生气，说要投诉我，请问我该怎么办？协商沟通都不行啊，那个停产了，他就是不依不饶，我说我们不是厂家...

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