淘宝买家说产品是假货，提供的照片不是我家的产品怎么处理？

         买家已经签收，几天后说要退货...我让他付运费，然后他一变脸说我卖的是假货还让他付运费。并提供了不是我宝贝然后很烂东西的照片。淘宝让我提供进货渠道，真郁闷死了。怎么办？返回来不是我的宝贝我又咋办？遇到敲诈了                

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