幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝已为买家购买运费险，客户收到货后退货，不然就投诉怎么做？

淘宝已为买家购买运费险，客户收到货后退货，不然就投诉怎么做？

houxu楼主|2020-05-06|23:46|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2789

我开了一个淘宝店，卖护眼台灯，所有宝贝都投了卖家版运费险，有个客户在买回去后，发现充电插孔有问题，要求退货。但对方退货用的是顺丰快递，快递费22元。而运费险只能理赔9元。客户要我把差额补上，由于我已买...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。