我是淘宝买家遇到无良卖家，怎么办？怎么解决？

         我淘宝是没有一个差评的，做生意的多多少少都不容易，但是前半个月我在一家天天猫店，买了一部手机2天多发货，我收到了一看不是我要的手机，然后协商退回去了，卖家说给我从新发我要的手机，接下来大概4天左右一直拖...                

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