淘宝商家碰到自称打假的恶意买家怎么办？能不能投诉？

         今天连续碰到两个买家说我卖的是假的花花公子衣服，要求仅退款不退货！因为我是新卖家，不太懂规则，当初买的时候和我聊天问我是不是高仿的，我说是！但是我的货都是阿里巴巴代卖的。现在他们截图我说是高仿的聊天...                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝无线宝贝怎么提取无线链接？淘宝无线端如何推广？

淘宝消费者保障服务在哪里？什么是淘宝消费者保障服务？

淘宝新店铺如何推广？淘宝新店铺怎么提升流量？