淘宝定制产品，买家不申请介入，一直申请退货，怎么办？

         顾客买我们的定制的推拉门 之前的尺寸是他家里已经包好门套的尺寸 我们直接做的推拉门 师傅去安装的时候顾客非说自己的门套没办法承重 要我重新做门套 但是这个推拉门尺寸是按照之前包好门套的...                

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