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淘宝客户穿过的鞋子退回来，可以拒绝退款吗？

阿亮cp3楼主|2020-05-21|23:29|发布在分类 / 店小蜜|阅读：6235

客户买了36码的鞋子，这边寄也是36码的鞋子，然而客户收到说了37的，同时还把穿过的鞋子，已经鞋底磨损的鞋子说是这边发错，要寄回来，明明这边寄的是全新的鞋子，客户居然用旧的鞋子寄回，而且还说这边是发码数，也...

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