淘宝客户售后维修的产品不是我卖出产品，我们可以退回去吗？

         客户要求售后维修的耳机，我们收到后发去供货商那，今天供货商告诉我不是他们的货（序列号不对，）猜想可能是被客户掉包的，这样的话我可以退回去给客户吗，他是今年4月分买的。淘宝店铺里还有没有申请售后的按键...                

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