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淘宝客户签收后说产品不对，提供的序列号也不是我的货，怎么办？

本帅赵日天楼主|2020-05-04|23:29|发布在分类 / 店小蜜|阅读：6550

客户购买的智云稳定器，签收后说里面只有3瓶养乐多，而且他提供的序列号经过厂商查询，不是我的货，他坚持说是当顺丰的面签收的，然而系统显示9点54签收，他12点45联系的我，我给顺丰打电话，顺丰支支吾吾的逃避问题...

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