淘宝买家退货退款，退的货不是我寄的货，怎么办？

         我是做交换机的，买家18年买的交换机，退货退回来是16年的交换机，不是我发的货，但外观是看不出来的，只有查了序列号才能发现不一样，而且我已经签收了，怎么办？我跟他聊天记录里面他也说了，有一台在他朋友那里，...                

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