虚拟淘宝商品被恶意退款怎么办？小二介入后会支持谁呢？

         我卖的是资源类的·发百度云连接·买家自行下载的·一些自己录制的各种软件教程·素材等等·是可以复制的·但是有买家收到连接后就开始申请退款·无法沟通·就一个劲的反复申请退款·这种如果小二介入·是否会支持？...                

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