淘宝买家退回来的货不是自己店铺的，怎么办？

         收到以后说收到的是另外一款绿色的发带。拍了图如下。看到图片的时候虽然觉得很奇怪怎么能发错，因为平时都是看图配包的。但是买家拍了图觉得也许真的是自己发错了。结果收到以后发现根本不是自己店铺的东西！手感，...                

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