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淘宝买家不沟通直接申请退款，应该怎么处理？

李新..楼主|2020-05-04|23:26|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3031

客户双11买的高端耳机（1849元），今天突然直接申请退货，也没有来沟通，选的是其它原因，没有任何解释（没有来说过，不知道他是什么情况），这种情况大家是怎样操作的。到今天上午10点多，收货已经是超过七天时间了...

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