淘宝店铺卖定制产品不支持七天无理由，产生了纠纷怎么处理？

         宝贝是定制产品，也有设置是定制产品不支持七天无理由退货，然后也有自动回复设置不包运费，现在为此事扯皮。这个买家和我聊了好久的，前面一进店铺他自己也问了送货方式，我也告诉他了发物流，去物流站提货，不包...                

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