淘宝买家赤裸裸的敲诈商家，商家却申诉不成功怎么办？

         看看这个太明显是敲诈的！而且不止敲诈我一个！他敲诈我800 敲诈别人2000而且他截图给我看！我申诉多次没成功！（而且告诉我他是专门干这行的！说他们有费用的！ 他是我店里第一个差评！一条线30包邮 给我...                

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