幕思城>电商问答>店铺管理>淘宝店铺开通运费险后，买家在什么情况下退货才有赔偿？

淘宝店铺开通运费险后，买家在什么情况下退货才有赔偿？

135****2297楼主|2020-05-13|23:13|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3329

店铺是包邮的，顾客收到商品后如果不喜欢而退货的话，运费都是顾客自己负责的，但如果是商品质量问题退货的话即是我们商家负责的运费。如果开通运费险的话，有没有规定在什么情况下退货才有赔的？换货可以配吗？如果...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。