淘宝商家已经发货的订单，为什么会显示订单已关闭呢？

         我是淘宝卖家 订单看着是付款我发货的 发货之后 也确认买家收货了 但是查看订单 订单居然关闭了 我也没收到钱 怎么办？                

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