幕思城>电商问答>恶意问题>遇到辱骂并给差评的客户淘宝商家该怎么做？可以删除差评吗？

遇到辱骂并给差评的客户淘宝商家该怎么做？可以删除差评吗？

MSC_刘洪征楼主|2019-11-25|08:26|发布在分类 / 恶意问题|阅读：660

客户收到产品，不懂软件光碟怎么使用，放入电脑后没反应，问客服时客服没播放过软件光碟不清楚，已经跟客户说明之后确认后回复。客户却言辞侮辱客服，不配当客服适合回家种地，还有辱骂词语，跟客服说给差评，继而便...

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