天猫店安东博鑫数码专营店，买了劣质产品怎么投诉啊？

         买的这家一款老年插卡播放机；收到货物后发现这个机器不能关机。...联系客服，录了短视频作为证据。点了退货退款，因为我实话实说，写了商品质量问题。该客服多次要求我修改退货原因为7天无理由退货。拒绝了。因为他的                

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