淘宝店铺订单转化率受哪些因素影响?怎么做能提高转化率?
九公主20131460xm|2022-04-04|19:26|发布在分类 / 店铺管理|阅读:6435
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2)转化是一个非常重要的指标,电商运营需要关注主路径、次路径甚至精细到每一个品类 / SKU 的转化率我们更需要基于三个关键转化“UV-点击”、“点击-加入购物车”、“购物车-支付成功”,对不同的商品进行比较分析,从而及时调整运营策略,下图就是各个步骤的转化率:电商网站要提高运营效率,至少需要五大关键指标:活跃用户量、转化率、留存、复购和 GMV1)商品品类及 SKU 多,用户覆盖面广,运营难度大不同用户的活跃度、商品偏好、购买决策阶段都各异,我们需要采取差异化的运营策略借助转化漏斗,我们发现观看过“商品评价图片”的用户的购买转化率是一般用户的 4 倍,但是其数量只占总体的 1/10差异化的运营策略主要从3个角度出发:基于用户的活跃度、基于用户对不同商品的偏好、基于用户所处的决策阶段前面提到电商行业的一大特点是商品品类或者 SKU 非常多,那么如此多的商品该如何运营呢三个关键思路是商品运营、用户运营和产品运营电商网站上的商品品类非常多,每一个品类都应该有明确的定位,不同定位的品类应该有不同的运营策略
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