买家一直申请退货退款且退的货影响二次销售，淘宝商家该怎么办？

         您好 618过后买家 有几个买家商品都超过了20多天 申请退货退款 却一直不退货。还有的半个月后来申请 收到商品严重影响二次销售，拒收怎么联系闺蜜呢。                

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