淘宝店铺做生鲜的，该怎么处理售后？坏单险如何合理使用？

         草莓快递过程中很容易出问题，所以加了坏单险，但是通过坏单险理赔又提高了品质退款率，好难啊，这应该怎么解决？！                

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