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买家投诉，淘宝小二介入，淘宝卖家应该怎样处理？

hadesway楼主|2020-01-13|12:03|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4818

两个月前的订单，买家超时未退货导致订单关闭，而买家却投诉我说退了货没有收到钱。汽车配件，价值1680元，现在淘宝叫我查那件货有没有收到，但是由于时间太久了，仓库也不好找。应该怎么办？

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