淘宝买家收货后一直申请仅退款不退货，要怎么处理啊？

         我是一个淘宝卖家，顾客收到货了，每次都是申请仅退款，不申请退货退款，因为不可能不退货，我就全额退款啊，岂不是我亏本了，顾客还白白赚了我的产品！我已经拒绝了七次了，这个顾客还是一味的申请仅退款，打顾客...                

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