淘宝买家收货后故意给差评，还坚持不修改差评怎么办啊？

         有个顾客在我店铺买了恒温裤，裤子我自己也穿了，感觉挺好的，有个顾客去掉毛严重，发了一个好多毛的图片放在手里，问了好多人都说不像裤子上的，裤子上的没那么长，我心想算了吧，我新店铺，要么补点钱，或者叫她...                

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