淘宝买家购买了一大批货，申请退款不退货，要怎么处理呢？

         买家在我店铺买了一大批货，收到货就来申请退款，不退货，说我卖假货，现在淘宝需要我提交发票和进货发票，我小卖家一个，货都是叫人代发的。没有这些淘宝会不会就判买家赢呢，那买家聊起天来就是专业干这行一样，...                

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