淘宝商家被投诉侵权了，商家提交申诉后没人处理怎么办？

         我在我店里上传的宝贝是我代理商城的产品，现在有人投诉我侵权，我申诉后，投诉人和小二都没有回复我，到现在我那个被投诉的宝贝也没有了，怎么办？                

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