淘宝被恶意买家4个不同账号恶意购买，怎么解决？

         投诉闺蜜有成功一个，现在有一个已经被买家投诉不发货违背承诺。剩下2个不敢发货，小二至今没给明确答复。马上接下来2个订单也要发货超时了                

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